1. Yasumi, Instytut Zdrowia i Urody - Toruń zwany dalej "Instytutem Yasumi" ze stroną internetową www.torun.yasumi.pl oraz siedzibą w Toruniu na ul. Grudziądzkiej 74-76
2. Godziny otwarcia Instytutu: od poniedziałku do piątku: 9:00 - 20:00, sobota: 9:00 - 15:00. W dni świątczne ustawowo wolne od pracy Instytut Yasumi jest nieczynny.
3. Instytut Yasumi oferuje kompleksowy pakiet usług kosmetycznych, specjalistyczne porady i konsultacje kosmetyczne, możliwość zakupu kosmetyków detalicznych, bonów prezentowych, pakietów zabiegowych i wielu innych usług.
4. Klient przed wykonaniem zabiegu w trakcie konsultacji ma obowiązek poinformować pracownika Instytutu Yasumi o wszelkich chorobach, alergiach, przyjmowanych lekach, suplementach diety, ciąży, połogu, wstawionych protezach, zastawkach, rozruszniku serca, wykonanych zabiegach w domu lub w innym salonie oraz pozostałych przeciwwskazaniach do zabiegu. Jeżeli zabieg nie może się odbyć podczas wizyty, zostaje ona traktowana, jako konsultacja w cenie 50 zł. Klient ma obowiązek do stosowania się do zaleceń po zabiegu zgodnie z instrukcją przekazaną podczas zabiegu. Instytut Yasumi nie bierze odpowiedzialności za powikłania po zabiegu, braku efektów zabiegu w przypadku nie stosowania się do zaleceń po zabiegu oraz pielęgnacji domowej.
5. Wszelkie reklamacje dotyczące zabiegu są rozpatrywane w ciągu 48h od wykonania zabiegu. Do rozpatrzenia reklamacji konieczna jest osobista konsultacja z odpowiednim terapeutą w salonie w ciągu 72h od wykonania zabiegu. Dalsze postępowanie reklamacyjne podlega przepisom kodeksu cywilnego.
6. Zakup usługi w Instytucie Yasumi jest równoznaczny ze złożeniem przez Klienta oświadczenia, iż nie ma żadnych przeciwwskazań zdrowotnych do korzystania z usług oferowanych przez Instytut Yasumi oraz, że zapoznał się z niniejszym regulaminem i akceptuje jego warunki. Za ewentualne konsekwencje powikłań po zabiegu w wyniku niepoinformowania o zaistniałych przeciwwskazaniach lub niezastosowania się do zaleceń po zabiegu całkowitą odpowiedzialność będzie ponosił Klient, co za tym idzie zrzeka się wszelkich roszczeń wobec Instytutu Yasumi.
7. Ceny zawarte w cenniku i na stronie internetowej nie są ofertą handlową, mogą ulec zmianie, w zależności od ilości zużytego materiału oraz indywidualnie dopasowanej oferty dla Klienta.
8. Karnety serie wykupione w Instytucie Yasumi ważne są przez okres 1 miesiąca od daty wykonania pierwszego zabiegu lub zgodnie z terminem określonym przez kosmetologa.
9. Nasze promocje i rabaty nie łączą się ze sobą oraz z voucherami, bonami zniżkowymi i bonami prezentowymi, kupionymi w innym gabinecie. Promocje nie obowiązują przy dokonywaniu płatności bonami lub punktami partnerów np: Prezent Marzeń, Podaruj SPA, Sodexo, Mybenefit itp.
10. Nie przyjmujemy zwrotów zakupionych w Instytucie usług lub kosmetyków.
11. Za przedmioty pozostawione bez opieki na terenie, Instytutu Yasumi nie ponosi odpowiedzialności.
12. Za usługi świadczone w Instytucie Yasumi płatności można dokonać gotówką, kartą płatniczą, kredytową, blikiem, voucherami, bonami i punktami firm współpracujących z Instytutem Yasumi lub przelewem na wskazane konto. W przypadku płatności przelewem lub punktami, środki na koncie muszą zostać zaksięgowane najpóźniej 1 dzień przed umówionym zabiegiem. Lista firm współpracujących umieszczona jest na stronie internetowej Instytutu Yasumi.
13. Klient który dokonuje rezerwacji na wybrany zabieg w Instytucie Yasumi, otrzymuje sms z przypomnieniem i prośbą o potwierdzenie wizyty. Brak potwierdzenia jest równoznaczny z rezygnacją, w takim przypadku wizyta zostaje anulowana.
14. Klient który posiada voucher, bon lub zaproszenie którym opłacony zostanie zabieg winien okazać go przed rozpoczęciem zabiegu.
15. Klient dysponujący opłaconym wcześniej karnetem, bonem prezentowym lub voucherem, może jednokrotnie opuścić umówiony zabieg, konieczne jest odwołanie wizyty z zachowaniem min. 48 godzin. Jeżeli 48-godzinne wyprzedzenie nie zostanie zachowane Instytut Yasumi traktuje wizytę jako usługę zrealizowaną, kwota zgodnie z rodzajem usługi zostanie potrącona z karnetu, bonu lub vouchera.
16. W przypadku gdy Klient rezerwuje zabiegi dla 2 i więcej osób lub zabiegi o wartości powyżej 200 zł, Instytut Yasumi pobiera zadatek (który przepada z chwilą niestawienia się w umówionym terminie) w wysokości min. 50% wartości zarezerwowanych zabiegów. Płatności można dokonać gotówką, kartą płatniczą, kredytową lub przelewem na wskazane konto. W przypadku płatności przelewem środki na koncie muszą zostać zaksięgowane najpóźniej 1 dzień przed umówionym zabiegiem lub udokumentowane wysłanym na maila: torun@yasumi.pl potwierdzeniem przelewu.
17. Klient zapisujący się online lub telefonicznie po raz pierwszy do Instytutu Yasumi otrzyma link do opłacenia 20% zadatku (jednak nie mniej niż 20 zł), który przepada z chwilą niestawienia się na umówioną wizytę.
18. W przypadku, gdy Klient 2-krotnie nie stawi się na umówioną wizytę, przy umawianiu kolejnej wizyty pracownik ma prawo poprosić o dokonanie wpłaty zadatku, który przepada z chwilą niestawienia się w umówionym terminie. Wpłaty zadatku można dokonać gotówką, kartą lub przelewem na konto. Kwota musi zostać zaksięgowana na koncie najpóźniej na 1 dzień przed terminem zabiegu lub udokumentowana wysłanym na maila: torun@yasumi.pl potwierdzeniem przelewu.
19. W przypadku, gdy klient 2-krotnie nie stawi się na umówioną wizytę ONLINE, możliwość rezerwacji online zostanie automatycznie zablokowana.
20. Wszystkie osoby znajdujące się na terenie Instytutu Yasumi są zobowiązane przestrzegać niniejszego regulaminu i stosować się do zaleceń pracowników.
UWAGA!!!
KARNETY
W przypadku niepojawienia się na umówiony termin wizyty, bez wcześniejszego poinformowania nas o niemożliwości przybycia (przynajmniej jeden dzień wcześniej) zabiegi karnetowe z danego dnia przepadają.
SKORZYSTAJ Z PROMOCJI URODZINOWEJ!
Warunki promocji:
I. Promocja urodzinowa nie łączy się z innymi promocjami oraz rabatami.
NUMER RACHUNKU BANKOWEGO
62 1940 1076 3061 4064 0000 0000
REGULAMIN REALIZACJI BONÓW UPOMINKOWYCH
1. Definicje: Bon upominkowy, zwany dalej Bonem - bon na określony zabieg/i lub na określoną kwotę nabywany przez Klienta Gabinetu, zwanego dalej Zamawiającym, dla osoby trzeciej, zwanej dalej Obdarowaną. Gabinet – placówka YASUMI, w której nabywany i realizowany jest Bon.
2. Bony upoważniają do skorzystania z usług/zakupu produktów zgodnie z obowiązującym cennikiem.
3. Obdarowany zobowiązany jest do wcześniejszej rezerwacji dogodnego terminu wizyty z podaniem numeru Bonu (znajduje się w dolnej części Bonu) pod numerem telefonu Gabinetu, bądź osobiście w Gabinecie.
4. Bon należy okazać przed skorzystaniem z zabiegu.
5. Bon ważny jest przez 3 miesiące od momentu jego nabycia. Na prośbę Zamawiającego ważność może być przedłużona do 6 miesięcy (opcja dostępna wyłącznie podczas składania zamówienia, nie obowiązuje po odbiorze lub wysyłce Bonu).
6. Bony nie podlegają zwrotowi, ani wymianie na gotówkę.
7. W przypadku, gdy wartość usługi i/lub nabywanych preparatów jest niższa niż wartość Bonu, Gabinet nie jest zobowiązany do zwrotu różnicy wartości.
8. W przypadku, gdy wartość usługi i/lub nabywanych preparatów przekroczy wartość Bonu, Obdarowany dopłaca różnicę.
9. Jeżeli Bon obejmuje zabiegi, które z powodu istnienia przeciwwskazań nie mogą zostać wykonane u Obdarowanego, istnieje możliwość ich zamiany na inne o tej samej lub podobnej wartości.
10. Bony nie łączą się z promocjami i rabatami dostępnymi w Gabinecie.
11. Bon może zostać zrealizowany podczas kilku wizyt w Gabinecie.
12. Bon może zostać zrealizowany wyłącznie w Gabinecie, w którym został nabyty.
13. Bon może być wykorzystany do zapłaty za preparaty i/lub usługi tylko i wyłącznie w okresie jego ważności.
14. Gabinet nie ponosi odpowiedzialności za zgubienie lub zniszczenie bonu.
15. Sposób pakowania bonu oraz zawarte w nim dodatki (gratisy) zależą od wartości bonu.
16. W przypadku sytuacji nie ujętych w niniejszym Regulaminie decyzje podejmuje manager Gabinetu.
17. Niniejszy Regulamin stanowi integralną część zakupu Bonów. Podczas dokonania zakupu i przed realizacją Bonu, Zamawiający i Obdarowany oświadczają, iż zapoznali się z jego treścią w całości i akceptują ją w całości
INFORMACJE O TWOICH DANYCH OSOBOWYCH W YASUMI (UL. GRUDZIĄDZKA 74-76, 87-100 TORUŃ) - RODO
OBOWIĄZEK INFORMACYJNY
Już od 25 maja zaczynają obowiązywać nowe przepisy o ochronie danych osobowych.
W związku z tym przygotowaliśmy dla Ciebie niezbędne informacje, które znajdziesz w tekście zamieszczonym poniżej. Dowiesz się z niego, w jaki sposób przetwarzamy Twoje dane osobowe oraz jakie masz związane z tym prawa.
Dziękujemy, że jesteś z nami !
Pozdrawiamy
Zespół YASUMI Toruń, ul. Grudziądzka 74-76
PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH
Szanowni Państwo,
informujemy, że w związku z Państwa aktywnością w sklepie internetowym pod adresem bony.yasumi.pl związaną z rejestracją konta, subskrypcją newslettera lub dokonanym zakupem właściciel ww. salonu Yasumi przetwarza Państwa dane osobowe.
Administratorem danych osobowych jest Marcin Kurasz prowadzący działalność gospodarczą pod firmą CZARNA Firma Handlowo Usługowa , z siedzibą w Toruniu , ul. Ślaskiego 2, 87-100 Toruń, e-mail: torun@yasumi.pl, tel.: 510 200 755
W związku z przyjęciem przez Parlament Europejski i Radę Unii Europejskiej w dniu 7 kwietnia 2016 r. rozporządzenia (nr 2016/679) w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej jako „RODO”) pragniemy dopełnić obowiązku informacyjnego, o którym mowa w ww. rozporządzeniu informując Państwa o tym, że:
Państwa dane osobowe przetwarzane są w związku z:
1. koniecznością realizacji umów zawartych przez Państwa z Administratorem, jak również podjętymi działaniami przed zawarciem powołanych umów na Państwa żądanie (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO),
2. koniecznością wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c) RODO),
3. Państwa zgodą na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych, w tym wysyłania informacji handlowej (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO), kontaktowania się z Tobą, w tym w celach związanych ze świadczeniem usług, organizacji programów lojalnościowych, konkursów oraz akcji promocyjnych, w których możesz wziąć udział;
4. prawnie uzasadnionym interesem Administratora, w celu marketingu produktów i usług własnych, a także zabezpieczenia i dochodzenia roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO),
5. prowadzeniem analiz statystycznych,
6. przechowywaniem danych dla celów archiwizacyjnych, oraz zapewnieniem rozliczalności (wykazania spełnienia przez nas obowiązków wynikających z przepisów prawa),
7. brakiem przeciwwskazań do wykonania usług.
Wymagamy podania przez Ciebie m.in. następujących danych osobowych, aby móc zawrzeć i wykonać umowę zawartą z Tobą, a tym samym świadczyć usługę: imię i nazwisko, adres zamieszkania, adres e-mail, numer telefonu kontaktowego i daty urodzenia, płeć, wizerunek, informację o zapisaniu się na wizytę u Administratora, o rodzaju wizyty, opisie wizyty, dacie i godzinie wizyty, opis klienta, opisie przeciwwskazań.
Jeśli z jakiegoś powodu nie podasz tych danych osobowych, niestety nie będziemy mogli zawrzeć z Tobą umowy, a w konsekwencji nie będziesz mógł korzystać z naszych usług.
Jeżeli wymagają tego przepisy prawa, możemy wymagać od Ciebie podania innych danych niezbędnych np. ze względów rachunkowych lub podatkowych.
Nasi pracownicy mogą kontaktować się z Państwem w celach obsługi usługi.
Do kategorii odbiorców danych osobowych należą: instytucje finansowe, agenci handlowi, operatorzy pocztowi, kurierzy, podmioty świadczące usługi hostingowe/serwera i podmioty z branży informatycznej świadczące usługi związane z bieżącą działalnością Administratora, podmioty świadczące usługi prawne i w zakresie dochodzenia należności, firmy ubezpieczeniowe.
Państwa dane osobowe mogą podlegać profilowaniu.
Państwa dane osobowe są przetwarzane i przechowywane na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego.
Państwa dane osobowe będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy do Google LLC, czy Facebook w oparciu o odpowiednie zabezpieczenia prawne, którymi są standardowe klauzule umowne ochrony danych osobowych, zatwierdzone przez Komisję Europejską, odpowiadającym wymogą RODO.
Państwa dane osobowe są przetwarzane przez okres:
1. zabezpieczenia lub dochodzenia ewentualnych roszczeń wynikających z umowy,
2. posprzedażowej obsługi umowy (rozpatrywanie reklamacji),
3. wywiązania się z obowiązku prawnego nałożonego na Administratora (wynikającego np. z przepisów o rachunkowości i przepisów podatkowych),
4. do wniesienia sprzeciwu, w przypadku, gdy dane osobowe przetwarzane są do celów marketingowych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora,
5. do cofnięcia zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie uprzednio udzielonej zgody, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem,
6. przez okres trwania i okres rozliczenia wręczenia nagród w przypadku organizacji programów lojalnościowych, konkursów oraz akcji promocyjnych, w których możesz wziąć udział.
W związku z przetwarzaniem Państwa danych osobowych przysługuje Państwu prawo do:
1. żądania od Administratora dostępu do danych osobowych,
2. żądania od Administratora sprostowania danych osobowych,
3. żądania od Administratora usunięcia danych osobowych,
4. żądania od Administratora ograniczenia przetwarzania danych osobowych,
5. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych,
6. przenoszenia danych osobowych,
7. wniesienia skargi do organu nadzorczego,
8. prawo do cofnięcia uprzednio wyrażonej zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie.
Jednocześnie pragniemy poinformować, że Administrator – zgodnie z obowiązującymi przepisami - zapewnia wszelkie środki fizycznej, technicznej i organizacyjnej ochrony danych osobowych, aby zapobiec ich przypadkowym czy umyślnym zniszczeniem, przypadkową utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem, wykorzystaniem czy dostępem.